นโยบายความเป็นส่วนตัว zata888 — มาตรฐานการปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง

zata888 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของสมาชิก ได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า zata888 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ ไปจนถึงการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้งานบริการบนเว็บไซต์ zata888.app รวมถึงบริการเสริมและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ zata888 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1. ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ zata888 ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน หรือข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งอื่นที่ถูกต้องตามกฎหมาย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลดังต่อไปนี้ทั้งหมด

• สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งานบัญชี zata888 อยู่
• ผู้ที่กำลังอยู่ระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก
• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ zata888.app แม้จะไม่ได้สมัครสมาชิก
• อดีตสมาชิกที่ปิดบัญชีไปแล้ว แต่ข้อมูลยังอยู่ในช่วงระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมาย

หากคุณใช้บริการในนามขององค์กรหรือนิติบุคคล คุณยืนยันว่าได้รับอนุญาตให้ยอมรับนโยบายนี้ในนามขององค์กรนั้น

2. ประเภทข้อมูลที่ zata888 เก็บรวบรวม

zata888 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ zata888

zata888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์ม — สมาชิกกรอกข้อมูลโดยตรงในขั้นตอนการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการทำรายการต่างๆ บน zata888
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบของ zata888 บันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน — zata888 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต — เมื่อสมาชิกติดต่อทีมงาน zata888 ผ่านช่องทางต่างๆ การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารและรูปภาพที่สมาชิกส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ Know Your Customer ของ zata888

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

zata888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ zata888 อาจใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำสั่งศาล หรือการดำเนินการตามคำขอของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

zata888 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อประมวลผลรายการทางการเงินของสมาชิก zata888
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วย zata888 ในการดำเนินงานด้านไอที ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม zata888 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อ zata888 ได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การปกป้องสิทธิ์ — เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ zata888 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

6 เสาหลักด้านความเป็นส่วนตัวของ zata888

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

zata888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก zata888 จะดำเนินการแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

zata888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ zata888 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ zata888 เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วย zata888 วิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาต่างๆ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก zata888 เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้นำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก zata888 สามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูลส่วนบุคคล

zata888 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างชัดเจน โดยยึดหลักการเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อหมดความจำเป็น zata888 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม PDPA สมาชิก zata888 ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ zata888 ได้ทางอีเมล support@zata888.app พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ zata888 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

zata888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ zata888 โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก zata888.app พร้อมระบุวันที่อัปเดตและสรุปสิ่งที่เปลี่ยนแปลง
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบหลังวันที่นโยบายมีผล
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ zata888

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน zata888 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ zata888 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

zata888 มุ่งมั่นในการตอบสนองต่อคำขอทุกฉบับอย่างรวดเร็วและครบถ้วน หากสมาชิกไม่ได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือไม่พอใจกับการแก้ไขปัญหาของ zata888 สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย